Gesundheitsschutzmaßnahmen

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir bemühen uns nach besten Kräften darum, Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten und Ihnen gleichzeitig eine entspannende Auszeit vor einer bezaubernden provenzalischen Kulisse zu bieten.

Wir freuen uns, Ihnen im Falle eines vollständigen oder teilweisen Lockdowns auf französischem Boden (Boden des Wohnorts oder Boden des Etablissements) kostenlose Stornobedingungen anbieten zu können, selbst wenn die Stornierung außerhalb der hierfür normalerweise festgelegten Fristen erfolgt.

Allgemeine Maßnahmen

Im gesamten Hotel stehen Spender mit Handdesinfektionsgel zur Verfügung (insbesondere an der Rezeption, vor jedem Aufzug, am Ausgang der Sanitäranlagen, im Wellnessbereich, auf der Terrasse, usw.).

Der empfohlene Sicherheitsabstand wird von allen eingehalten.

Rezeption

Um das Einchecken am Tag Ihrer Anreise zu beschleunigen, senden wir Ihnen per E-Mail vor Ihrer Anreise einen Fragebogen zu.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen bei Ihrer Ankunft Masken zur Verfügung.

Der Rezeptionsschalter wird mehrmals täglich desinfiziert.

Die Magnetkarten der Zimmer werden vor der Ausgabe desinfiziert.

Ihre Rechnung wird Ihnen auf Wunsch in elektronischer Form zugesandt.

Hotel

Die Zimmermädchen sind für die gründliche Reinigung der Zimmer sowie die Desinfizierung der Türgriffe, Lichtschalter, Gemeinschaftsbereiche, usw. sensibilisiert.

Ein Flakon Handdesinfektionsgel steht Ihnen auf Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Restaurants & Bars

Das Frühstück wird auf der Terrasse, im Restaurant oder auf dem Zimmer serviert.

Der Küchenchef und sein Team halten strenge sanitäre Regeln ein (Tragen von Masken, Schutzhauben, Einhalten der Sicherheitsabstände in der Küche, verstärktes Händewaschen, Temperaturmessung, usw.).

Spa

Der Wellnessbereich ist in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Gesundheitsschutznormen zugänglich.

Im Wellnessbereich wird der empfohlene Sicherheitsabstand eingehalten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Provence!

Die Generaldirektion der Hôtels Prestige Provence

Stand: 15 Juni 2022